เมื่อโลกของตลาดอีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างต่อเนื่อง จึงส่งผลให้ทุกธุรกิจพยายามที่จะทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ผ่านการทางขายแบบดิจิทัล ซึ่งกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ ในบางเรื่องนั้น ฟังแล้วอาจดูดีมาก และกลยุทธ์ทาง Dropshipping นั้น ก็ยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง เช่นกัน แต่ในปัจจุบันนี้ มันไม่มีอะไรเหมือนเดิมแล้ว ด้วยข้อจำกัดที่มากขึ้น และผลกำไรน้อยลง จึงทำให้กลยุทธ์นี้ ไม่เหมาะอีกต่อไป แต่มันคือเรื่องอะไร ที่ทำให้เกิดเรื่องแบบนี้ขึ้น
ลูกค้าใส่ใจในรายละเอียดมากขึ้น
Dropshipping นั้น เป็นเรื่องที่พยายามจะทำกำไรให้มากขึ้น แต่รู้ไหมว่า ทุกวันนี้พฤติกรรมลูกค้า ใส่ใจในรายละเอียดมากกว่าเดิมเยอะมาก ดังนั้น ผู้ประกอบการรายใหม่ เชื่อว่า การใช้ Dropshipping เป็นวิธีที่ง่าย และเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพ โดยสามารถช่วยลดภาระงานของคุณ ไม่ต้องเก็บสต็อคสินค้า แต่รู้ไหมว่า Dropshipping นั้น ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรองรับการคืนสินค้า สำหรับลูกค้าที่ไม่พอใจในสินค้า
อย่างที่ผู้ประกอบการหลายท่านเข้าใจว่า Dropshipping เคยเป็นช่องทางสู่ความสำเร็จได้อย่างรวดเร็ว แต่จากบทเรียนความผิดพลาดของผู้เชี่ยวชาญทางอีคอมเมิร์ซ ต่างออกมาบอกว่า Dropshipping มีค่าใช้จ่ายที่ซับซ้อนมาก มากว่าที่คุณจะเข้าใจ และเห็นจากภายนอก แต่ก็ยังมีคนจำนวนไม่น้อย ที่พร้อมจะยอมเจ็บตัว เพราะทนความหอมหวานจากมันไม่ได้
ซึ่งความเป็นจริง ตัวแปรที่เปลี่ยนไปก็คือ คุณต้องเรียนรู้ในเรื่องของค่าขนส่งสินค้า มีอัตราสูงขึ้นทุกวัน และมันไปตัวสำคัญที่ส่งผลต่อกำไรของคุณ และนี่เป็นอีกหนึ่งข้อ ที่คุณต้องระวังในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เพราะนี่คือปัญหาที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้
Dropshipping ไม่สามารถไว้ใจใครได้
รู้ไหมว่า การทำธุรกิจ Dropshipping นั้น เรื่องระบบความปลอดภัยน้อยมาก เพราะมันคือธุรกิจที่ตั้งอยู่บนความเชื่อใจเท่านั้น เนื่องจากทั้งคุณ และลูกค้าของคุณ จะไม่สามารถติดต่อกับซัพพลายเออร์ ได้โดยตรง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ง่ายมาก ที่ทั้งคุณ และลูกค้าของคุณ จะถูกหลอกลวง หากซัพพลายเออร์ที่คุณไว้วางใจนั้น ใช้งาน Dropshipping ส่งสินค้าที่ไม่มีคุณภาพให้กับลูกค้าของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องแน่นอนว่า คุณจะต้องเสียลูกค้าไปอย่างแน่นอน
นี่คือเหตุผลที่คุณต้องทำข้อตกลงกับ Dropshipping ให้ดี และต้องเป็นซัพพลายเออร์ที่คุณไว้วางใจได้ ซึ่งในการหาซัพพลายเออร์ขายส่งนั้น มันก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ๆ เลย อีกทั้ง มันก็ไม่ได้มีราคาถูกเสมอไป ดังนั้นในเรื่องของการหาซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมั้น ถือเป็นเรื่องที่สำคัญมากเช่นกัน เพราะมันส่งผลให้คุณ จะประสบความสำเร็จ และประสบความล้มเหลวได้เช่นกัน
